Red Queen Casino

Red Queen (suom. punainen kuningatar) Casinon pelimaailma on nimensä mukaisesti punainen, ja teemaa hallitsee kauniin kuningattaren profiili. Kasinolle ovat toki tervetulleita sekä kuningattaret että kuninkaat: siis kaikki, jotka haluavat päästä käsiksi Red Queenin monipuoliseen pelivalikoimaan. Tämän online-kasinon omistaa Easi Games Ltd. Casinos, ja se avattiin vuonna 2014. Red Queenilla on Ison-Britannian peliviranomaisten arvostettu lisenssi, mikä takaa sivuston reiluuden ja erityisen hyvän asiakaspalvelun – etenkin kyseisen saarivaltion alueella. Red Queenin kauniit sivut upeilla punahuulisten naisten kuvilla takuulla erottuvat nettikasinoiden massasta ja saavat sinutkin palaamaan portaaliin kerta toisensa jälkeen. Instant Play -ominaisuuden ansiosta pelit ovat pelattavissa saman tien ilman aikaa vievää lataamista.

Red Queen kohtelee asiakkaitaan totta kai kuin kuninkaallisia, mikä näkyy muun muassa kattavina bonus- ja etupaketteina. Bonuksia voi saada jopa 150 % edestä 150 euroon asti. Yllätysten välttämiseksi kannattaa kuitenkin tarkistaa kierrätysvaatimukset ennen ensimmäisiä rahatalletuksia. Kaikkein upeinta tällä juhlallisella kasinolla on kuitenkin sen pelivalikoima: Red Queen pitää sisällään massiivisen määrän kolikko- ja pöytäpelejä sekä muita kasinomaailman herkkuja. Kasino käyttää 1x2Gaming softwarea mahdollistamaan erittäin toimivan Instant Play Casinon, mikä takuulla miellyttää modernia nettipelaajaa.

Huomioi, että sivusto ja asiakaspalvelu toimivat vain englanniksi. Eurot ovat kuitenkin käypää pelivaluuttaa, joten Red Queen sopii erinomaisesti suomalaiselle pelaajalle. Red Queenilla on myös reaaliaikainen kasino ja VIP-ohjelma, jotka tuovat lisämaustetta tälle tyylikkäälle sivustolle.

Pelivalikoima

Red Queen tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lähes 500 pelin valikoiman parhaimpia, aina ajan tasalla olevia pelejä. Suurin osa peleistä on tietenkin slotteja kuten supersuositut Celebrity Jungle, Treasure of the Pyramids, Flash ja Sunny Scoops. Red Queen on tullut tunnetuksia siitä, että sieltä löytää harvinaisempia pelejä, mitä muut pelimaailmat eivät tarjoa, vaikka ikävä kyllä progressiiviset jättipotit loistavat poissaolollaan. Pelivalmistajista on edustettuina tunnetut NextGen, Thunderkick ja ELK Studios, mutta myös tuntemattomampien peliyritysten, kuten Ainsworth, Aristocrat, Big Time Gaming ja Chance Interactive, pelejä löytyy sivustolta. Live-pelien puolella voi pelata baccaratia, rulettia ja blackjackia. Videopokerin ystäville on taas tarjolla Jacks or Better, All American ja 10’s or Better.

Asiakastuki

Ikävä kyllä asiakastuki ei ole se osa-alue, millä Red Queen voisi ylpeillä muiden kasinoiden yläpuolella. Paremminkin tältä kohdin sen täytyy myöntää tappionsa, turhia ujostelematta. Pelaajien käytössä on kuitenkin käytännöllinen live chat -palvelu, suora sähköpostiyhteys ja niille onnekkaille, jotka ovat Isossa-Britanniassa, paikallinen puhelinnumero mihin ottaa yhteyttä. Näihin kaikkiin kolmeen yhteydenottotapaan löytyy linkki sivun yläkulmasta, mistä löytää isojen ympyröiden sisältä luurin, live-chatin ja sähköpostin merkin. Huono puoli on kuitenkin se, että asiakaspalvelu on auki ainoastaan 9.00 – 17.00 GMT-aikaa, maanantaista perjantaihin. Iltaisin ja viikonloppuisin joutuu siis odottamaan seuraavaan arkiaamuun palvelua saadakseen. Sivun alareunasta avautuvasta FAQ-osiosta voi tosin löytää vastauksen kaikkein yleisimpiin kysymyksiin.

Turvallisuus ja rahasiirrot

Talletus- ja nostotavat ovat hyvinkin monimuotoiset Red Queen Casinolla, mitä voikin odottaa brittiläiseltä online-kasinolta. Tallettaa voi suurimmilla luotto- ja pankkikorteilla kuten Visa, MasterCard, Visa Electron ja Visa Delta. Myös paljon käytetyt nettilompakot Neteller ja Skrill löytyvät listalta, ja näiden lisäksi EntroPay on käytettävissä. Voittoja taas voi kotiuttaa samoilla metodeilla ja tämän päälle pankkisiirrolla ja jopa shekillä – mikä on tosin hidasta ja käytössä yhä vähenevissä määrin. Nopeimmin pelaaja saa voitot tililleen nettilompakkojen avulla (0-24 tunnissa), kun taas luottokortti- ja pankkisiirroissa voi mennä 5 päivää ja sekeissä 7-14 päivää. Koko Red Queen sivusto on suojattu SSL-teknologialla, jonka tarjoaa GeoTrust, Inc. UK Gambling Commissionin toimesta pelit auditoidaan tasaisin väliajoin.

Hyvät puolet

Red Queenin ulkoasu on yksi positiivisimmista asioista, mitä tältä kasinolta löytää. Tumman punainen värimaailma ja voimakkaasti meikatut naisten kasvot erottuvat massasta ja miellyttävät takuulla niin nais- kuin miespuolisiakin pelaajia. Sivustoa on helppo käyttää ja kaikki toimii Instant Play -tilassa, mikä takaa sen, että Red Queenin seurassa et hukkaa aikaa latauksiin ja odotteluihin. Sivustolla on myös reaaliaikainen live-kasino sekä lojaalien asiakkaiden oma ohjelma. Lähes 500 pelin valikoima on hyvin kattava, ja kiitos sataa etenkin siitä, että mukana on pelejä, joita ei muilta kasinoilta löydä. Lisäksi Ison-Britannian peliviranomaisten myöntämä lisenssi takaa pelaamisen reiluuden muun muassa pelien säännöllisen auditoinnin muodossa.

Huonot puolet

Vaikka Red Queenin teema ihastuttaa, voi se tuntua joidenkin mielestä loppuun kulutetulta, sillä useat kasinot hyödyntävät valtakunta- ja kuninkaallisaihetta. Pelivalikoimassa ei myöskään ole progressiivisia jättipotteja, mikä on nykypäivänä perusominaisuus lähes jokaisella online-kasinolla. Noin 500 pelin valikoimaa ei sitäkään voi ylipäätään pitää kovin laajana, mikä voi houkutella pelaajat siirtymään seuraavalle kasinolle. Lisäksi videopokerin määrä on hyvin rajattu. Red Queen on selvästi suunnattu Ison-Britannian pelaajille; sen sivut ja asiakaspalvelu toimivat vain englanniksi ja kasinolla on saarivaltion myöntämä pelilisenssi. Monien maiden – kuten Yhdysvaltojen – asiakkaille ei olekaan pääsyä koko Red Queenin sivustolle. Voittojen maksuun kuluva aika voi tuntua suhteellisen pitkältä muihin kasinoihin verrattuna.

Yhteenveto

Red Queen on Easi Games Ltd:n vuonna 2014 avaama online-kasino. Sivusto toivottaa uuden asiakkaan tervetulleeksi hyvillä talletusbonuksilla ja tumman punaisen tyylikkäällä värimaailmallaan. Pelejä on lähes 500, ja mukana on huippulaadukkaita tuotteita, joita ei ole saatavilla muilla kasinoilla. Tämä korvaa sitä tosiasiaa, että progressiivisia jättipotteja ei ole tarjolla. Live-kasino kuitenkin löytyy ja VIP-ohjelma uskollisille kanta-asiakkaille.

Red Queenilla on Ison-Britannian peliviranomaisten lisenssi, ja sama taho myös auditoi pelejä tasaisin väliajoin. Sivusto sekä asiakaspalvelu toimivat vain englanniksi, joten kasino ei sovi ainoastaan suomen kieltä taitaville. Jos englanti kuitenkin taipuu, kannattaa heti tarkistaa Red Queenin pelivalikoima: mukana voi olla sellaisia uutuuksia, joista et ole ennen kuullutkaan!